微信预约指引

请您提前准备智能手机，智能手机应具备网络功能、微信功能、支付功能、拍照功能等。

一、关注尊龙凯时微信公众号

二、具体操作步骤

1.绑定或创建诊疗卡

个人中心→我的信息→用户列表→绑/建诊疗卡→自愿选择是否关联社保卡→初次就诊选择建卡/非初次就诊可选择绑卡。

已知个人诊疗卡号可选择绑卡，不清楚个人诊疗卡号选择建卡，输入个人信息后，如果有历史就诊记录并且卡号唯一可自动绑定，如果没有历史就诊记录，通过身份人脸识别后可以创建诊疗卡。老人或儿童，可以由家属代办绑/建诊疗卡。

2.预约挂号

诊疗服务→预约挂号→选择院区→选择科室或直接输入医生名称搜索→选择日期时段→确定挂号信息→确认支付→支付成功→挂号成功。

疫情期间患者需要提前在线上填报流行病学史，进行健康申报，如有陪同人，陪同人也需要填报。

3.取消挂号

挂号后请复核挂号信息，如果因个人原因无法就诊请点击取消预约。如需取消预约，请务必在就诊前一天23:50前操作，费用按原交费路径退回。

三、注意事项

采用实名制预约，必须关联身份证件、手机号等个人信息。

为了维护就诊秩序，规范就医行为，系统设置了就诊信用分值管理。

预约日期范围以各科目具体情况为准，一般为2周以内，新放号时间为每天上午9:00。

门诊实行分时段预约，看诊者按预约时间提前报到，医生接诊速度视病情而定，确切看诊时间以实际为准。

经分诊发现患者实际情况不合适其自行预约挂号的科目，工作人员可协助办理退号或换号。

四、微信预约挂号的优点

1.方便患者合理安排时间。

2.选择专家前可查看专家的专长介绍。

3.如果专家停诊，可以及时接收停诊通知。

4.减少接触，有利于个人防护。

5.微信公众号还附带了更多强大的功能供您参考使用，比如移动支付、取药提醒、查询报告、科普宣传、义诊通知等等。

五、微信预约挂号咨询电话：

院本部（龙溪大道）020-22292715

骨伤科分院（江南西路）020-84238769

芳村分院（芳信路）020-81553291

以上指引内容，如有变动，以最新实际情况为准。

广州尊龙凯时门诊部