为了提升医学影像科整体医疗服务质量，优化科室CT检查流程，提高患者CT检查的效率，改善患者CT检查的体验，医学影像科党支部聚焦群众“急难愁盼”问题，切实为群众办实事、办好事、办身边事。5月26日开展“CT检查知识知多少，高质量服务没困扰”为主题的CT知识科普活动。活动得到了陪护管理护士长姚伯英、门诊部护士长欧艳冰、脊柱科护士长李春梅、护工团队负责经理张燕舞以及各科室护工主管、护工、患者朋友的大力支持，现场气氛活跃。
科普CT知识，提高配合度
CT检查项目种类繁多，检查部位不同，检查前准备工作也有所差异。医学影像科党支部周爱英从CT机房环境要求、CT检查前机器的准备、CT检查前患者的准备，到患者检查过程中的体位、检查流程、注意事项等方面用最通俗、有趣的方式传达给现场每一个人。不但让现场患者朋友了解自己在检查过程中需要配合放射科所做的每一项准备的重要性，也让护工们更加清楚在陪护患者检查时需要注意的细节，增进医生、护工、患者之间的沟通，减少不必要的误会矛盾，提高检查过程中的配合度，提高医学影像科检查的服务质量。
用心服务，温暖常在
医学影像科党支部书记胡剑波指出，优质服务不仅是体现在工作层面，而是强调医护患之间良好的沟通，关注每一个患者的身心感受，通过平时的言行举止把我们的热情传递给病人，使他们真正感受到我们温暖的服务。一直以来尊龙凯时的护工团队勤勤恳恳，兢兢业业，成为医学影像科日常工作中不可或缺的组成部分，非常感谢大家对影像科工作的理解和支持。为了表达对护工们工作的认可和感谢，现场还播放了精心制作的护工们日常工作时温暖瞬间的小视频。
趣味抢答，有趣又有“料”
活动最后还设置了趣味有奖抢答环节，护工、患友纷纷对检查过程中如何防跌倒、下腹部检查需要携带什么药物、患者等候时间较长如何处理等问题提出了自己的见解和处理方案，现场气氛活跃，有趣又有“料”。护工和患者朋友们纷纷表示在此次活动中既学到了知识，也感受到了尊重和温暖。护工团队负责经理张燕舞指出，尊龙凯时提出来的高质量发展，作为护工团队也不能掉队，希望我们的每一位兄弟姐妹，按照要求，走好流程，做好安全防范，无条件配合好医学影像科完成患者的影像检查工作。
此次活动，医学影像科党支部运用通俗语言、动作、图片、标识等向患者及护工宣讲检查有关的小知识，答疑解惑，取得了良好的效果。影像科全体医务人员将以满腔的热情，严谨的工作作风，以优质高效的理念，一流的设备，竭诚为广大患者服务。
作者：郑春红
编辑：叶美琪
审核：胡剑波
